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時々回転ずしに行くのですが
今までは欲しいネタは紙に書いて渡すシステムだったのが
いつしかタッチパネルで注文し、注文した皿はレーンに乗って
自分の席までやってくる…

文明の進化に感動しました！！

スタッフの数も減らすことができるし、
案内も機械化されスムーズだし、お寿司がビューンとやってくる
システムは子供たちも大喜びですよね！

インターネットでの買い物も増えました。
洋服に日用品、重たい水などはネット注文する事が増え、
楽天＆アマゾンにはお世話になりっぱなしです！

ユニクロやGUも今やレジは無人化！！
スーパーも無人化のレジがずいぶん増えました。

人を介さずに
便利に買い物ができたり、食事が出来たり、
AIはすごいな〜と感じられる事ばかり。

旅行へ行くのも、
ネットで検索して航空券とホテルを予約すれば
旅行会社へ行くよりもずいぶん賢く安く旅することができます。

いつもはネットでポチっとすることが多いのですが
先日は旅行会社のカウンターへ行ってきました。

すると、とても気持ちがよい接客を受け感動して帰ってきました。
カウンターのお姉さんの笑顔と褒め上手な所と（AIはきっと褒めてくれない…）
親身になって相談に乗ってくれる事にシンプルに感動したんです。

という事は
よっぽど、普段から“接客”というものを受けてないだな〜とも感じました。

人の生み出す魅力。
それは計り知れないものかもしれないですね。

いくらAIが発達しても、
人にしかできない接客があります。

皆さんは最近感動した接客、受けましたか？

＊

余談ですが、AIと言えば
この映画…大沢たかお様が主演なので見に行こうと思ってます( *´艸｀)